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Achten Sie auf betrügerische E-Mails, welche LuxTrust und 3D Secure nachahmen

Aktuell werden E-Mails verbreitet, die eine Benachrichtigung von LuxTrust vortäuschen.
In der E-Mail werden Sie aufgefordert, auf einen Link zu klicken, der zu einer gefälschten 3D Secure-Seite führt. Sie werden dann aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten einzugeben und anschließend zweimal mit Ihrem LuxTrust Token zu bestätigen.

Unsere Teams haben schnell gehandelt, einige betrügerische Websites wurden umgehend gesperrt. Wir überwachen laufende Phishing-Attacken, um die verbleibenden betrügerischen Websites zu identifizieren und zu sperren.

Wenn Sie allerdings auf diesen Link geklickt haben und Ihre Kreditkartendaten sowie Ihre LuxTrust-Daten angegeben haben, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Nummer +352 24 550 550 und an Ihre Bank, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten haben, öffnen Sie diese bitte nicht und klicken Sie nicht auf den Link. Löschen Sie die E-Mail umgehend.

Wir erinnern unsere Kunden daran, dass LuxTrust niemals einen Link per E-Mail oder SMS sendet, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren. Befolgen Sie zum Schutz Ihrer LuxTrust-Identität einige einfache Empfehlungen:

• Öffnen Sie keine Nachrichten, deren Absender Sie nicht kennen
• Klicken Sie nicht auf Links
• Kommunizieren Sie niemals Ihre persönlichen Daten
• Wenn Sie Zweifel oder Verdacht haben, wenden Sie sich bitte direkt an LuxTrust oder Ihre Bank.