FAQ > Smartcard / Signing Stick > Mein(e) Smartcard/Signing Stick wurde gestohlen. Was kann ich tun, um das Zertifikats unwiderruflich zu sperren?

Mein(e) Smartcard/Signing Stick wurde gestohlen. Was kann ich tun, um das Zertifikats unwiderruflich zu sperren?


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Im Falle von Diebstahl Ihrer Smartcard müssen Sie Ihr Zertifikat sperren, das an Ihr Gerät gebunden ist:

- rufen Sie unseren Client Service Desk an unter (+352) 24 550 550

- in Person:  LuxTrust IVY Building  
                    13-15, Parc d’activités 
                    L-8308 Capellen

- in Person bei Ihrer Bank

Achtung! Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. Sie werden ein neues Zertifikat bestellen müssen unter orders.luxtrust.lu oder über Ihr e-Banking.

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