Fragen über LuxTrust Mobile
- Wo kann ich LuxTrust anwenden?
- Wie lange ist mein Zertifikat gültig? Wie kann ich es erneuern?
- Was ist der Unterschied zwischen meinem ursprünglichen Passwort, meinem Passwort und meinem Passcode?
- Wie aktiviere ich meine Handy-App mit meinem Token oder mit dem LuxTrust Scan?
- Ich habe eine Smartcard und/oder einen Signing Stick. Ist es sinnvoll für mich, LuxTrust Mobile zu nutzen?
- Muss ich mein Token oder meinen Scan noch aufbewahren, wenn ich mein LuxTrust Mobile aktiviert habe?
- Ich habe mein Handy gewechselt und habe die LuxTrust Mobile-App nicht mehr. Was muss ich tun?
- Ich habe mein Passwort oder meinen Passcode vergessen. Was soll ich tun?
- Kann ich LuxTrust Mobile auf einem zweiten Telefon installieren?
- Ich habe ein privates Token und ein anderes für den beruflichen Gebrauch. Kann ich mit meinem LuxTrust Mobile auf beide Konten zugreifen?
- Ich habe mein Telefon verloren oder es wurde gestohlen. Was soll ich tun?
- Was sind die technischen Voraussetzungen, um LuxTrust Mobile auszuführen?
- Kann ich LuxTrust Mobile für meinen Online-Einkauf verwenden?
- Ich habe meine Codes, um die Aktivierung abzuschließen, nicht per SMS oder E-Mail erhalten. Was soll ich tun?
- Ich habe die E-Mail mit dem endgültigen Code zum Eingeben in die App erhalten, hatte jedoch keine Zeit dafür. Was soll ich tun?
