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1. Où est-ce que je trouve le code d’activation?
2. Où puis-je utiliser LuxTrust?
3. Qu'est-ce qu'une Smartcard ?
4. Que choisir entre la Smartcard et le Signing Stick?
5. Quel est le prix et la validité?
6. Comment commander un(e) Smartcard/Signing Stick ?
7. Où peut-on acheter un lecteur de carte ?
8. Comment activer un(e) Smartcard/Signing Stick?
9. Où (re)trouver les codes ?
10. J’ai un certificat professionnel ... Que cela signifie-t-il? Dois-je rendre cette carte / ce stick lorsque je quitte mon employeur ?
11. Pourquoi dois-je recevoir l’autorisation de mon employeur lorsque je commande une Smartcard/Signing Stick PRO?
12. Quel est le niveau de signature de la Smartcard?
13. Après avoir souscrit un abonnement Smartcard, que vais-je recevoir et quand ?
14. Après avoir renouvelé un abonnement Smartcard, que vais-je recevoir et quand ?
15. Dois-je activer mon produit après avoir effectué un renouvellement d’abonnement?
16. J’ai oublié mon PIN. Comment puis-je en définir un nouveau ?
17. A combien d’essais ai-je droit avant de bloquer mon PIN ?
18. J’ai égaré ou perdu ma Smartcard/Signing Stick? Que faire pour désactiver temporairement l’utilisation du certificat associé ?
19. Ma Smartcard / mon Signing Stick a été volée. Que faire pour désactiver définitivement l’utilisation du certificat associé?
20. Je veux activer ma Smartcard. De quoi ai-je besoin?
21. Comment débloquer le PIN?
22. Comment installer/mettre à jour le Middleware LuxTrust ?
23. Ma Smartcard / Signing Stick n'est pas connu(e) dans le Middleware LuxTrust. Que puis-je faire?
24. Le Middleware LuxTrust ne peut pas être démarré. Que puis-je faire?
25. Comment vérifier la configuration du Middleware LuxTrust ?