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1. Qu’est-ce qu’un Token et comment fonctionne-t-il ?
2. Comment commander un Token?
3. Comment activer mon produit LuxTrust?
4. Comment choisir mon Password personnel ?
5. Où (re)trouver les codes originaux?
6. Où est-ce que je trouve le code d’activation?
7. Quelles sont les applications disponibles?
8. Qu’est-ce qu’un abonnement LuxTrust ? Quels sont les tarifs ?
9. Comment récupérer mon mot de passe?
10. Mon compte LuxTrust est bloqué, que faire?
11. Quelle est la durée de validité de mon Signing Server ou sa date d’expiration ? Comment le renouveler?
12. Je ne suis plus en possession de mon Token: il est perdu ou volé
13. Mon Token est défectueux (hors-service, batterie déchargée, écran illisible, etc.)
14. Comment rajouter un deuxième dispositif à mon certificat LuxTrust?
15. Comment suspendre un dispositif?
16. Qu-est-ce que je dois faire pour remplacer mon Token « âgé » ou défectueux ?
17. Mon Token est défectueux (hors-service, batterie déchargée, écran illisible, etc.). Quoi faire ?
18. Pourquoi est-ce que LuxTrust me propose de remplacer mon Token « âgé » ?
19. Je ne suis pas encore client LuxTrust et j’habite à l’étranger. Comment puis-je m’équiper d’un certificat et dispositif LuxTrust?