Wat moet ik doen om mijn « oude » of defecte token te vervangen?

Als het defect of « oud » is, vervang dan gratis uw klassieke Token om verder van de LuxTrust diensten zonder onderbreking te kunnen genieten :

1. Meld u aan op http://myluxtrust.luxtrust.lu

2. Vraag eerst uw nieuwe Token aan.

3. Controleer uw afleveradres voor het opsturen van de nieuwe token. U kunt uw adres wijzigen of een ander adres kiezen door op het vakje « Gebruik een ander adres voor de levering » te klikken.

4. Bevestig het afleveradres met het invoegen van :

• User ID
• Password
• OTP

5. Wacht op de token die binnen de 2 dagen per post naar de opgegeven adres zal worden opgestuurd.

6. Meld u aan op http://myluxtrust.luxtrust.lu met uw huidige token om uw huidige token te vervangen.

7. Voer het serienummer dat op de achterkant van uw nieuwe token staat en de OTP-code die op het token te voorschijn komt in.

Nu is uw nieuwe token verenigd met uw bestaande LuxTrust-certificaat. U kunt LuxTrust verlaten en met de nieuwe token op de toepassingen van uw keuze die dit soort token accepteren aanmelden.